お客さまから愛され、紹介と口コミでムリせず売れ続ける！

「アホマインド」と「コーチング理論」で、誰でもカンタンに楽しく数字が取れます。

営業マンはお客さまよりも賢く、なんにでも対応できるスーパーマンでなければならない。そう思って、お客さまとの商談で虚勢を張ってしまうことも多いでしょう。そして、いかに自分の商品がよいのかを説明する……。それが営業の王道スタイルと言われています。

しかし、その方法では、お客さまの本当の満足と、継続的な売上げ上昇はむずかしいのです。

本書で紹介する考え方で

◎自分がしゃべらなくても商談が盛り上がる

◎クロージングを意識しなくても契約が取れるようになる

◎自然体の自分のまま、楽しく営業ができる

このような効果が得られます。

今まで通りの口ベタなあなた、人見知りなあなた、営業が苦手なあなたのままでも、すぐに実践できる方法です！

はじめに

プロローグ

ルール１　売れる人ほど「お客さまを説得しない」

ルール２　上手にほめて「重要感を感じてもらう」

ルール３　お客さまから「イエスを引き出す質問をする」

ルール４　「関心事に注目」してスポットライトを当てる

ルール５　安心して心をひらける「信頼関係をつくる」

ルール６　最も効果的な「55点の第一印象」

おわりに

富永香里　（とみながかおり）

株式会社ワンダージュリア代表取締役社長。

全国に150店舗展開するリサイクル服WEBショップのフランチャイズ本部を運営。これまでに、保険会社２社でNo.1となり、その他にも携帯電話新規契約数月間500台、新車・中古車販売単月最高30台、月間平均8台、食材宅配会社で売上げ・宅配件数・注文個数支社No.1など、プッシュ型の営業で短期的に売上げ記録を樹立。

営業成績も収入も右肩上がりで、仕事は順調に進むも、プライベートでは31歳で離婚を決意。シングルマザーとして8歳と5歳の娘を育てる。

一念発起し株式会社ワンダージュリアを設立するが、コンビニエンスストア事業は1年で破綻。2000万円の借金を負う。その後、リサイクルWEBフランチャイズ事業を展開し、これまでの「プッシュ型営業」では見込み客を継続的に得ることも、安定して売上げを上げ続けることもできないと自覚し、アホマインドとコーチング理論を組み合わせた営業ノウハウを確立。年商10億の会社に育て上げる。

どんな状況のどんな人であっても、関係なく、成功することができると実感。

富永式コーチングを活用した営業・コンサルティングで、一人ひとりの持つ大きな力を信じ、その可能性を引き出す手法が大きな反響をよんでいる。

現在は、コーチ・コーチ養成講師・講演・セミナー・企業コンサルティング・企業研修の他、脱サラ支援・子育てママや自立したい女性の支援など、活動は多岐にわたる。