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たった一言で印象が変わる!モノの言い方事典

たった一言で印象が変わる!モノの言い方事典

著者名
佐藤幸一
ジャンル
ビジネス実務
発行年月
2017年1月
サイズ
四六
頁数
192P
ISBN
978-4-86280-536-2
税込価格
972円(本体 900円)

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内容紹介

できる人は、
たった一言でチャンスをつかむ!

基本の敬語から、依頼・謝罪・雑談・電話・メールなど
ビジネスシーンに対応した、スマートな言い方を徹底紹介。
ふだんの会話からメールで使える表現まで、状況に合ったフレーズをまる覚えするだけで、実践ですぐに使えます。

目次

第1章 一言で印象を変える!基本のフレーズ
第2章 絶対に信頼される!鉄板フレーズ
第3章 つき合い上手になる!親しみフレーズ
第4章 電話・メールで使える!便利フレーズ
おわりに

著者紹介

佐藤幸一(さとう・こういち)
1961年生まれ。大阪府出身。
大学卒業後、大手広告会社で働きはじめるも、月間200時間にもおよぶ残業と人間関係トラブルに悩まされ3年で退職。その後両親が営む会社で働きはじめたが、業績の悪化により会社が倒産し多額の借金を背負う。就職活動で悩んだことがきっかけで、コミュニケーションや心理学を研究するようになる。その後、不動産会社の営業として再就職を果たし、5年で借金を完済。現在はコンサルタントとして、大手企業の人材育成・組織活性化支援をライフワークとしている。大好物はあんパンと餃子。

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