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大人の気くばり事典

たったひと手間で心からよろこばれる

大人の気くばり事典

著者名
鈴木美貴
ジャンル
ビジネス実務
発行年月
2018年12月
サイズ
四六判
頁数
192P
ISBN
978-4-86280-655-0
税込価格
972円(本体 900円)

注文数

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内容紹介

相手も自分も笑顔になる
ちょっとしたひと手間あれこれ!


大したことではないけれど、されるととってもうれしくなるのが「大人の気くばり」です。
相手を思いやるちょっとした振る舞いや口にしたひと言が、その場や相手を和ませたり、コミュニケーションを円滑にします。そんな、人をうれしくさせる気くばりの数々、それも、わざとらしくなく、自然に無理せずさり気なく誰にでもできる、ほんのちょっとのひと手間(気くばりテクニック)を425も紹介しているのが本書です。

仕事、家庭、お友だちとの集まり、外出先などなど、いろいろなところ、いろいろなシーン、いろいろな相手に使える、喜ばれる、大人の気くばりテクニック集です。

目次

第1章 迎える・会う・送り出す 気くばり
第2章 助ける・手伝う 気くばり
第3章 伝える 気くばり
第4章 和ませる 気くばり
第5章 相手を立てる 気くばり

著者紹介

東京都出身。大学卒業後、大手証券会社に入社。5年ほどの秘書室勤務を経て人事部へ異動。採用・人材育成業務に携わる。その後セミナー講師として独立。ビジネスの場で役立つマナーを教える。時代に合わせたわかりやすい講義には定評がある。結婚・出産を機に一時休業中。本書が初めての著書となる。

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