超高齢化社会が進む中、介護施設とサービスの拡充が喫緊の課題になっている。




そんな中、東京の南町田に合掌苑という養護老人ホームを中心に運営している社会福祉法人がある。

同法人は職員のSkype面談や、施設館内インカム、全館内無線LAN、アメーバ経営などの導入など介護業界でもあまり類を見ない取組みを次々と実施している老舗の社会福祉法人。これらの改革の結果、離職率7％、残業時間は月平均7時間……人が育ち、定着する組織として、奇跡のような実績を次々と残しながら、充実の介護サービスを提供している。




これらの取り組みはなぜ可能になったのか、現場をどう巻き込んでいるのか――？




本書は、その改革を指導した同苑理事長・森一成氏と、改革を並走したコーチングのプロ・渡邊佑氏の共著。

両者が行った数々の改革には、介護業界の辿るべき未来図が詰まっている！

第１章　介護業界は日本社会の縮図

第２章　合掌苑の歩みと改革の始まり

第３章　介護業界の“当たり前” を変える非常識な改革

第４章　コーチングによる人材育成と組織作り

森 一成（もり・かずしげ）

社会福祉法人合掌苑 理事長

1961 年、神奈川県生まれ。 IT 企業のプログラマーを経て、社会福祉法人合掌苑理事長に就任。 1993年、特別養護老人ホーム合掌苑桂寮を開設、その後も高齢者施設や在宅サービス事業の展開を図ると同時に地域の社会貢献活動にも力を入れている。

また、全国各地の団体や大学から「介護業界の次世代人材の活性化について」、「人材定着を図るための実践」等をテーマとした講演依頼が多数 あり、積極的に活動を続けている。

Website：https://www.gsen.or.jp/

渡邊 佑（わたなべ・ゆう）

合同会社Coaching 4U 代表

1986 年生まれ。2009 年早稲田大学卒業後、京セラグループのコンサルティング会社（現・京セラコミュニケーションシステム株式会社）入社。稲盛和夫氏が考案した「アメーバ経営」のコンサルティング業務に従事。2015年3月早稲田大学商学研究科ビジネス専攻にてMBA（経営管理修士）取得。

コーチングの大家ルー・E・タイス、機能脳科学者苫米地英人との出会いを経て、2014 年12 月Tomabechi Institute 認定　パフォーマンス・エンハンスメント・コーチに。2016年4月Coaching 4U を設立。個人・組織向けのパフォーマンス向上目指したコーチングソリューションの提供および組織変革コンサルティングを手掛けている。

Website：https://coaching4-u.com/