「言い方」ひとつで、あなたの印象や評価が決まる

あなたのたった一言があなたの印象を大きく変化させてしまいます。公の場に適した言い方、相手に好感を持たせる言い回しをしなければ、気づかない間にあなたの印象、評価、立場をも180度変えてしまうことでしょう。

「大人」としてのモノの言い方をマスターすれば、きっとあなたを取り巻く環境も変化し、単なる「大人」から「深みのある大人」になれるかもしれません。

本書を見て、「大人のモノの言い方」を身につけてください。

〈第１章〉失敗しない大人の「お願い」

〈第２章〉心から伝わる大人の「お礼」

〈第３章〉角が立たない大人の「断る」

〈第４章〉気まずくならない大人の「叱る」

〈第５章〉ピンチを上手に脱出する大人の「謝る」

〈第６章〉スマートに使いこなす大人の「ほめる」

〈第７章〉恥をかかない大人の「キラーフレーズ」

〈第８章〉間違って使っている日本語

コンサルタント

1961年大阪府生まれ。大学卒業後、大手広告代理店で働き始めるが、月間200時間にもおよぶ残業と職場の人間関係に悩まされ、３年で退職。両親が営む会社で働くも業績悪化により会社は倒産、多額の借金を背負い再就職活動へ。この時の活動で悩んだことをきっかけに、コミュニケーションや心理学を独学で研究する。その後、不動産会社の営業として再就職を果たし、５年で借金を返済。現在は、コンサルタントとして大手企業の人材育成や職場のコミュニケーション活性化支援をライフワークとしている。著書に『誰とでも一瞬でうちとけられる! 　すごいコミュニケーション大全』『たった一言で印象が変わる!　 敬語の使い方事典』(総合法令出版)がある。好物は、あんぱんと餃子。