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営業力の基本

思考・行動・結果が劇的に変わる

営業力の基本

著者名
菊原智明
ジャンル
ビジネス実務
発行年月
2021年5月
サイズ
四六判
頁数
240P
ISBN
978-4-86280-795-3
税込価格
1,430円(本体 1,300円)

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内容紹介

思考や行動、結果を劇的に変える!
あらゆる業界に数多いる営業職。「数字がすべて」の世界に言い訳はなく、シビアな仕事です。苦しくて辞めたいと思う人も多いでしょう。しかし、そんな世界にも、顧客に感謝されながら楽しく稼ぐ営業はいます。彼らは独自の攻略法を持ち、驚くほどあっさりと結果を出す〝デキる営業〟です。本書は、そんなデキる営業として力をつけるためのメソッドを、わかりやすく見開き2頁で1項目とし100項目にまとめました。基礎からコロナ対策やデジタルツールといったこれからの時代の営業の形まで、「営業職の基本」をご紹介します。

目次

第1章 デキる営業の武器① 基本習慣
第2章 デキる営業の武器② アポイント・アプローチ・見た目のマナー
第3章 デキる営業の武器③ トーク・商談と話し方
第4章 デキる営業の武器④ クロージング・アフターフォロー
第5章 デキる営業の武器⑤ 営業ツール・スキルアップ方法
第6章 デキる営業の武器⑥ 根回し&トラブルシューティング
第7章 デキる営業の武器⑦ リモート営業

著者紹介

菊原智明
営業サポート・コンサルティング(株)代表取締役
関東学院大学経済学部講師
一般社団法人営業人材教育協会理事

群馬県高崎市生まれ。群馬大学工学部機械科卒業後トヨタホームに入社し、営業の世界に入る。7年間、苦しい営業時代を過ごすが、お客様へのアプローチを訪問から「営業レター」に変えることをきっかけに4年連続トップの営業となる。約600名の営業トップとなり、社のMVPを獲得。2006年に独立し、営業サポート・コンサルティング株式会社を設立する。現在は、経営者や営業向けのセミナー、研修、コンサルティング業務を行っている。
2010年より関東学園大学講師も務めている。主な著書に、『テレワーク・オンライン時代の営業術』(日本能率協会マネジメント)、『訪問しなくても売れる!「営業レター」の教科書』(日本経済新聞出版)、『トップセールスが使いこなす! 〝基本にして最高の営業術″総まとめ 営業1年目の教科書』(大和書房)、『「稼げる営業マン」と「ダメ営業マン」の習慣』(明日香出版社)など2021年までに約70冊の本がある。ベストセラー、海外で翻訳多数。

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