- ホーム
- 書籍詳細
なぜそこに感動が生まれたのか
デザイナーズ・ウエディング ノバレーゼの創造と挑戦
- 著者名
- 柏耕一
- ジャンル
- 経営/マーケティング
- 発行年月
- 2007年12月
- サイズ
- 四六判
- 頁数
- 208P
- ISBN
- 978-4-86280-041-1
- 税込価格
- 1,650円(本体 1,500円)
内容紹介
感動を生むサービスの真髄とは?
創業わずか6年で上場を果たし、現在も急成長を遂げている、気鋭のブライダル会社、「ノバレーゼ」の秘密に迫る。
お客様から圧倒的支持を受け、激戦のブライダル業界を勝ち抜いてきた、その理由とは?
「社員全員があれほど生き生きと働いている会社を見たことがない」と言われるほど皆が高いモチベーションを持っているのはなぜなのか?
その秘密が今明らかになる。
目次
第1章 すごい成長を支えるホスピタリティ
第2章 「感動のサービス」を生み出すスタッフの発想
第3章 家業ビジネスからの転進と飛躍!
第4章 「理想のブライダル」を追求して
第5章 新たな創造を切り拓く感動カンパニー
著者紹介
柏 耕一(かしわ・こういち)
1946年生まれ。出版社勤務後、編集プロダクションを設立。
経済評論家等の執筆協力等を含め、ライター業務も多数。
出版プロデユーサーとしても『ユダヤ人大富豪の教え』等の
話題作を多数手がける。
1946年生まれ。出版社勤務後、編集プロダクションを設立。
経済評論家等の執筆協力等を含め、ライター業務も多数。
出版プロデユーサーとしても『ユダヤ人大富豪の教え』等の
話題作を多数手がける。